Deklaracja dostępności
Deklaracja dostępności sklepu internetowego bmobile.pl
4cv Mobile Sp. z o.o. Sp. K. zobowiązuje się zapewnić dostępność swojej strony internetowej zgodnie z przepisami ustawy z dnia 4 kwietnia 2019 r. o dostępności cyfrowej stron internetowych i aplikacji mobilnych podmiotów publicznych oraz wytycznymi Europejskiego Aktu o Dostępności (EAA).
Oświadczenie w sprawie dostępności ma zastosowanie do strony internetowej: www.bmobile.pl
1. Status pod względem dostępności cyfrowej.
1.1. Strona internetowa jest częściowo zgodna z wytycznymi WCAG 2.1 na poziomie AA z powodu niezgodności lub wyłączeń wymienionych poniżej.
2. Treści niedostępne:
2.1. Niektóre zdjęcia i elementy graficzne mogą nie posiadać pełnych opisów alternatywnych.
2.2. Część elementów interfejsu (np. formularze, filtry) może wymagać dodatkowych optymalizacji w zakresie nawigacji klawiaturą.
3. Data sporządzenia Deklaracji i metoda oceny
3.1. Deklarację sporządzono dnia: 7 lipca 2026 r.
3.2. Deklaracja została poddana przeglądowi i aktualizacji dnia: 7 lipca 2026 r.
3.3. Ocena dostępności cyfrowej została dokonana na podstawie samooceny przeprowadzonej przez właściciela witryny.
4. Informacje zwrotne i dane kontaktowe:
4.1. W przypadku problemów z dostępnością strony internetowej prosimy o kontakt.
4.2. Dział Obsługi Klienta
E-mail: bmobile@4cv.pl
Telefon: 572 903 313 (od poniedziałku do piątku w godzinach 10.00 - 18.00)
4.3. Każdy ma prawo do wystąpienia z żądaniem zapewnienia dostępności cyfrowej strony internetowej lub jej elementu. W zgłoszeniu należy podać:
- swoje imię i nazwisko,
- dane kontaktowe,
- wskazanie, o który element strony chodzi (np. konkretny adres URL podstrony produktowej),
- dogodną formę udostępnienia informacji (jeśli dotyczy).
Zgłoszenie zostanie rozpatrzone niezwłocznie, nie później niż w ciągu 7 dni od dnia wystąpienia z żądaniem. Jeżeli zapewnienie dostępności nie jest możliwe w tym terminie, poinformujemy o tym oraz wskażemy nowy termin, który nie będzie dłuższy niż 2 miesiące od dnia zgłoszenia.